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數(shù)據(jù)采集器常見問題
文章出處：向榮 發(fā)布時(shí)間：2017/5/24 19:49:48 點(diǎn)擊數(shù)：2307
1. 設(shè)備無法開機(jī)，怎么辦?
檢查電池是否安裝正確，電池后蓋是否完全蓋好；
請(qǐng)檢查電池是否有電；
請(qǐng)對(duì)電池充電10分鐘，再嘗試開機(jī)。
2. 無法連接WIFI網(wǎng)絡(luò)？
首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設(shè)備與本地網(wǎng)絡(luò)的加密方式是否一致；
檢查密碼是否正確；
檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；
檢查手持設(shè)備與無線路由器距離是否適中；
檢查無線路由器模式是否設(shè)置為n模式，由于不支持n模式，請(qǐng)切換到其它模式；
重啟設(shè)備或者把網(wǎng)絡(luò)刪除再重新連接（網(wǎng)絡(luò)刪除后在無線配置界面選擇高級(jí)，在首選網(wǎng)絡(luò)的列表框中刪除所需要?jiǎng)h除的網(wǎng)絡(luò)，按確定鍵完成操作）。
3. 無法連接GPRS或者3G網(wǎng)絡(luò)？
檢查當(dāng)?shù)匦盘?hào)強(qiáng)度；
檢查SIM卡是否安裝正確；
檢查SIM卡是否開通上網(wǎng)功能；
接入點(diǎn)是否設(shè)置正確；
檢查SIM卡是否欠費(fèi)或者SIM卡是否損壞（SIM卡裝入手機(jī)進(jìn)行測(cè)試是否損壞或者欠費(fèi)）。
4. USB無法同步連接？
查看電腦是否安裝了Microsoft ActiveSync同步軟件。
5. 觸屏失靈了怎么辦？
重新校準(zhǔn)屏幕；
方法：打開“我的設(shè)備-控制面板-筆針”，進(jìn)入筆針項(xiàng)后點(diǎn)校準(zhǔn)，點(diǎn)十字光標(biāo)的中心，跟著光標(biāo)走一圈，成功后光標(biāo)消失，這時(shí)按下鍵盤的回車鍵或者點(diǎn)一下屏幕，最后點(diǎn)屏幕右上角的OK（校準(zhǔn)過程中某個(gè)點(diǎn)未點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，需要重新校準(zhǔn)）。
6. 設(shè)備死機(jī)、或者開機(jī)有問題怎么辦？
重新冷啟動(dòng)；
若現(xiàn)象嚴(yán)重，可更新操作系統(tǒng)，聯(lián)系漢信公司技術(shù)工程師。
7. 設(shè)備無法正常充電怎么辦？
確認(rèn)充電器是否能正常供電；
充電連接線是否連接良好。
檢查電池是否安裝正確，電池后蓋是否完全蓋好；
請(qǐng)檢查電池是否有電；
請(qǐng)對(duì)電池充電10分鐘，再嘗試開機(jī)。
2. 無法連接WIFI網(wǎng)絡(luò)？
首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設(shè)備與本地網(wǎng)絡(luò)的加密方式是否一致；
檢查密碼是否正確；
檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；
檢查手持設(shè)備與無線路由器距離是否適中；
檢查無線路由器模式是否設(shè)置為n模式，由于不支持n模式，請(qǐng)切換到其它模式；
重啟設(shè)備或者把網(wǎng)絡(luò)刪除再重新連接（網(wǎng)絡(luò)刪除后在無線配置界面選擇高級(jí)，在首選網(wǎng)絡(luò)的列表框中刪除所需要?jiǎng)h除的網(wǎng)絡(luò)，按確定鍵完成操作）。
3. 無法連接GPRS或者3G網(wǎng)絡(luò)？
檢查當(dāng)?shù)匦盘?hào)強(qiáng)度；
檢查SIM卡是否安裝正確；
檢查SIM卡是否開通上網(wǎng)功能；
接入點(diǎn)是否設(shè)置正確；
檢查SIM卡是否欠費(fèi)或者SIM卡是否損壞（SIM卡裝入手機(jī)進(jìn)行測(cè)試是否損壞或者欠費(fèi)）。
4. USB無法同步連接？
查看電腦是否安裝了Microsoft ActiveSync同步軟件。
5. 觸屏失靈了怎么辦？
重新校準(zhǔn)屏幕；
方法：打開“我的設(shè)備-控制面板-筆針”，進(jìn)入筆針項(xiàng)后點(diǎn)校準(zhǔn)，點(diǎn)十字光標(biāo)的中心，跟著光標(biāo)走一圈，成功后光標(biāo)消失，這時(shí)按下鍵盤的回車鍵或者點(diǎn)一下屏幕，最后點(diǎn)屏幕右上角的OK（校準(zhǔn)過程中某個(gè)點(diǎn)未點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，需要重新校準(zhǔn)）。
6. 設(shè)備死機(jī)、或者開機(jī)有問題怎么辦？
重新冷啟動(dòng)；
若現(xiàn)象嚴(yán)重，可更新操作系統(tǒng)，聯(lián)系漢信公司技術(shù)工程師。
7. 設(shè)備無法正常充電怎么辦？
確認(rèn)充電器是否能正常供電；
充電連接線是否連接良好。
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